《隐私政策》

(个人信息收集使用规则)
生效日期:2026年3月21日
更新日期:2026年5月13日

【美人支招】(以下简称"我们"或"本平台")深知个人信息对您的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《未成年人网络保护条例》等法律法规,遵循合法、正当、必要、诚信、最小化原则处理您的个人信息。

本隐私政策(以下简称"本政策")说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及您享有的权利。本政策特别补充了本平台接入的阿里通义千问AI大模型相关的个人信息处理规则,请您仔细阅读并理解本政策全部内容。

您使用本服务即表示您已阅读、理解并同意本政策。如不同意,请立即停止使用。

一、我们收集的个人信息及目的

我们仅收集实现核心业务功能(包括账号登录、支付交易、即时通信、AI智能服务等)所必需的个人信息,并严格限制收集范围、频次和用途。以下按结构化清单列明:

第三方SDK/服务列表(完整公示)

为保障APP功能实现与安全稳定运行,我们接入了第三方软件开发包(SDK)及人工智能服务。我们已对SDK/服务进行严格安全检测,并要求其按本政策及法律法规处理您的个人信息。主要接入的第三方SDK/服务如下:

SDK名称:微信OpenSDK iOS
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:提供iOS端微信分享、收藏、微信登录功能
收集个人信息类型:设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等)、网络信息(IP地址、WiFi状态)、应用列表(调起微信客户端)、第三方账号信息(openid、unionid)、支付订单信息
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:提供安卓端微信分享、收藏、微信登录、微信支付功能
收集个人信息类型:设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等)、网络信息(IP地址、WiFi状态)、应用列表(调起微信客户端)、第三方账号信息(openid、unionid)、支付订单信息
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

SDK名称:灯塔 SDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:数据统计分析、性能监控、稳定性分析及问题定位,优化产品体验
收集个人信息类型:设备信息(IMEI、MAC地址、Android ID、IDFA、OpenUDID、设备序列号等)、网络状态、系统版本、应用信息(应用版本、进程信息、崩溃日志)、运营商信息、硬件型号
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/a19a8cf4f2354306b137a7db39d32024

SDK名称:腾讯云即时通信IM SDK
开发者:腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的:实现用户间文字、图片、语音、视频等即时通讯功能,提供群组管理、消息收发等服务
收集个人信息类型:用户账号信息(UserID)、设备信息(设备型号、操作系统版本、网络类型)、网络状态、聊天消息内容(加密传输)、图片/语音/文件(用户主动发送内容)、群组及联系人关系
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

SDK名称:App 支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:支持安卓端支付宝支付,保障交易安全
收集个人信息类型:系统语言、系统唯一标识符、外部存储状态、网络类型、设备型号、设备制造商、SIM卡序列号、IMEI、MAC地址、ANDROID_ID、IP地址、WiFi信息、应用安装列表、OpenUDID
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

SDK名称:神策数据分析SDK
开发者:神策网络科技(北京)有限公司
使用目的:数据统计分析、产品优化、性能监控及用户体验改进(匿名化收集行为数据,分析功能使用情况、定位问题)
收集个人信息类型:设备型号、操作系统版本、网络类型、匿名设备标识符(OAID/IDFA/Android ID,不收集IMEI等可逆唯一标识)、应用版本、页面访问路径、点击行为、使用时长、崩溃日志等行为数据(仅在您同意本政策后收集实现统计目的的匿名化信息)
隐私政策链接:https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html

服务名称:阿里通义千问AI大模型服务
开发者:阿里巴巴达摩院(杭州)科技有限公司
使用目的:提供智能问答、内容生成、功能推荐、问题解答等AI智能服务,优化产品使用体验
收集个人信息类型:
1. 交互信息:您使用AI功能时输入的文本、语音(如需)、图片/视频素材(如需)等指令信息;
2. 交互上下文信息:AI对话的上下文记录(保障连续对话准确性);
数据处理方式:所有提交至通义千问的个人信息均加密传输,阿里仅在提供AI服务范围内处理,不用于阿里其他产品/服务营销推广
隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20231011201849846/20231011201849846.html

设备权限调用说明

为实现特定功能,我们可能向您申请以下系统权限。权限仅在对应功能使用时动态申请,您可在系统设置中随时关闭/开启;拒绝授权仅影响对应功能使用,不影响其他功能。

权限名称使用场景及目的是否可关闭
相机(摄像头) 用于拍摄照片/视频:头像设置、发布动态、即时通讯发送图片/视频、扫一扫、向AI大模型提交图片素材生成内容等场景(仅您主动触发时调用,无后台开启行为) 是,关闭后无法使用扫码、拍照上传、AI图片交互等功能
相册(存储/照片) 用于读取/保存图片/视频:更换头像、发布动态、保存聊天图片、下载文件、选取图片素材提交至AI大模型生成内容、保存AI生成的图片/视频等场景(仅您主动触发时访问) 是,关闭后无法选取相册内容、保存文件、AI图片素材交互等功能
麦克风(语音) 用于发送语音消息、语音通话、录制短视频、向AI大模型提交语音指令生成内容等场景(实现实时语音交互,仅您主动触发时调用) 是,关闭后无法使用语音输入、语音聊天、AI语音交互等功能

上述权限仅在您同意后调用,我们不会未经授权收集敏感信息。针对AI大模型功能的权限调用,我们会在功能首次使用时弹窗告知使用目的,取得您明确同意后再调用。

补充说明:

  1. 以上为最小必要收集范围,我们不会收集与上述目的无关的个人信息;
  2. 敏感个人信息(精确位置、生物识别等)仅在取得您单独同意后收集,并在弹窗中明确告知必要性及影响;
  3. 权限仅在对应功能实际使用时申请并说明用途,您可随时在系统设置中关闭;
  4. SDK/服务信息均依据全国SDK管理服务平台登记信息及服务提供方公示信息如实公示,与官方信息一致;
  5. 阿里通义千问AI大模型服务:我们不会将您的个人信息(含AI交互信息)提供给阿里用于本政策未载明的用途;AI生成内容仅为参考,我们不对其准确性、合法性承担责任,您应对提交给AI的信息合法性负责。

二、我们如何使用您的个人信息

  1. 提供、维护、优化本服务(账号登录、即时通信、支付交易、AI智能服务等);
  2. 身份验证、安全防护、欺诈监测;
  3. 向您发送服务通知(重要通知可不经同意);
  4. 法律法规允许或要求的情形;
  5. 经您单独同意的其他用途;
  6. 阿里通义千问AI大模型服务特殊规则:
    ① 仅将交互信息用于生成对应AI回复,不用于训练大模型(除非您单独明确同意);
    ② 仅在使用AI功能期间临时存储交互上下文,功能结束后自动匿名化处理,无长期留存;
    ③ 不将AI交互信息与阿里其他产品/服务用户数据关联分析。

我们不会将个人信息用于本政策未载明的其他目的,也不会用于直接营销(除非您明确同意)。针对AI大模型相关个人信息,额外承诺:不将交互信息出售/共享给任何第三方(除阿里通义千问用于提供服务外),不将匿名化前的AI交互信息用于商业推广。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

共享(向第三方提供)情形及清单(均已签订协议约束):

  1. 微信OpenSDK iOS
    开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
    使用目的:支持iOS端微信授权登录、微信分享
    共享信息类型:设备信息、网络信息、应用列表、第三方账号信息
    隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

  2. 微信OpenSDK Android
    开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
    使用目的:支持安卓端微信授权登录、微信分享、微信支付
    共享信息类型:设备信息、网络信息、应用列表、第三方账号信息
    隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

  3. 灯塔 SDK Android
    开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
    使用目的:数据统计、性能监控及稳定性分析
    共享信息类型:设备标识符、网络状态、系统版本、应用信息、崩溃日志等
    隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/a19a8cf4f2354306b137a7db39d32024

  4. 腾讯云即时通信IM SDK
    开发者:腾讯云计算(北京)有限责任公司
    使用目的:提供即时通讯功能,保障消息收发体验
    共享信息类型:用户账号信息、设备信息、网络状态、聊天消息内容(端到端加密)
    隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

  5. 支付宝-阿里支付
    开发者:支付宝(中国)网络技术有限公司
    使用目的:支持安卓端支付宝支付
    共享信息类型:系统语言、设备标识、网络类型、IMEI、MAC地址、IP地址、WiFi信息等
    隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

  6. 神策数据分析SDK
    开发者:神策网络科技(北京)有限公司
    使用目的:数据统计分析、产品优化、性能监控及用户体验改进
    共享信息类型:设备型号、操作系统版本、匿名设备标识符(OAID/IDFA/Android ID)、网络类型、应用版本、页面行为数据、使用时长、崩溃日志等(仅匿名化统计信息,不识别个人身份)
    隐私政策链接:https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html

  7. 阿里通义千问AI大模型服务
    开发者:阿里巴巴达摩院(杭州)科技有限公司
    使用目的:提供AI智能问答、内容生成等服务
    共享信息类型:交互信息(文本/语音/图片指令)、交互上下文信息;
    共享约束:
    ① 仅为提供AI服务共享,阿里不得用于其他目的;
    ② 数据加密传输,阿里采取同等安全保护措施;
    ③ 阿里不得将共享信息用于训练大模型(除非您单独同意);
    隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20231011201849846/20231011201849846.html

共享前置要求:我们与第三方签订严格数据处理协议,要求其遵守等同或高于本政策的保护措施,仅为约定目的使用,并接受审计。针对阿里通义千问服务,额外要求阿里出具数据处理合规承诺,保障用户信息安全。

例外情形(无需同意即可共享):

  1. 法律法规强制性要求;
  2. 国家机关依法查询、调取;
  3. 为应对紧急情况保护自然人生命健康和财产安全;
  4. 《个人信息保护法》等法律法规规定的其他情形。

转让:仅在发生合并、分立、解散、破产等情形,且接收方承诺继续履行保护义务时,才会转让个人信息,并提前告知您。针对AI相关信息,转让时需告知接收方通义千问服务的特殊数据处理规则,确保接收方遵守。

公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非取得您明确同意或法律法规要求。针对AI交互信息,无论何种情形,均不公开披露可识别您身份的AI交互记录。

四、我们如何保护您的个人信息

  1. 技术防护:采取HTTPS/TLS加密传输、存储加密、访问控制、最小授权等措施;AI交互信息额外采取端到端加密传输,存储时脱敏/匿名化处理;
  2. 管理体系:建立数据安全管理体系,定期开展安全评估与应急演练;针对AI大模型服务,额外开展AI数据安全专项评估,防范数据泄露、滥用风险;
  3. 应急处理:发生或可能发生个人信息安全事件时,立即采取补救措施,按规定向主管机关报告并告知您;AI相关数据泄露时,同步通知阿里通义千问协同处理,降低风险;
  4. 责任约定:与阿里通义千问明确数据安全责任边界,约定数据泄露、滥用等情形下的追责机制。

五、您的权利

您享有以下权利,可通过App「我的-账号设置」操作:

  1. 查看/修改信息:「我的」页面可查看头像、昵称等信息,「设置」中可修改密码、手机号等;额外可通过「我的-隐私设置-AI交互记录」查看、删除AI交互记录;
  2. 注销账号:通过「我的-账号设置-注销账号」申请,我们将在15个工作日内完成注销,并删除/匿名化您的个人信息(法律要求保留的除外);注销后同步通知阿里通义千问删除/匿名化相关AI交互信息;
  3. 约束自动化决策:针对AI大模型个性化推荐/生成功能,可通过「我的-隐私设置-AI设置」关闭个性化推荐,拒绝AI基于使用记录生成个性化内容;
  4. 投诉反馈:通过【邮箱:826396830@qq.com】或App「我的-客服中心」联系我们;AI隐私相关问题可通过「我的-客服中心-AI隐私投诉」专属通道反馈,我们将优先处理。

我们将在15个工作日内回复您的请求(复杂情形可延长至30日并说明理由)。针对AI交互信息的删除/修改请求,将要求阿里通义千问在7个工作日内完成处理并反馈。

六、未成年人个人信息保护(重点强化)

  1. 本平台不面向不满14周岁的儿童提供服务。若您为不满14周岁的儿童,请立即停止使用并告知监护人;
  2. 如发现已收集不满14周岁儿童的个人信息,将立即删除,并通知阿里通义千问同步删除相关AI交互信息;
  3. 针对14周岁以上未成年人使用服务:
    • A) 制定专门的未成年人个人信息保护规则(在本政策基础上单独弹窗告知);
    • B) 取得监护人单独同意(短信验证码、人脸/亲属关系验证等方式);
    • C) 提供监护人管理通道(查看、更正、删除子女信息,关闭AI内容生成/交互等特定功能);
    • D) 开展个人信息保护影响评估,针对AI服务额外评估未成年人信息泄露、接触不良内容的风险;
    • E) 限制未成年人使用AI大模型敏感功能(内容生成、语音/图片交互等),需监护人授权后方可使用。

七、本政策的更新

  1. 如本政策发生重大变更(涉及个人信息处理目的、种类、共享对象等),尤其是阿里通义千问AI大模型服务规则变更,我们将:
  2. 通过App弹窗、消息推送等方式显著通知您;
  3. 重新取得您的同意;
  4. 您可在「我的-关于美人支招-隐私政策」查看历史版本,AI相关规则变更将单独标注变更内容及原因。

八、如何联系我们

  1. 个人信息保护负责人:曲大航(研发)
    AI隐私专项负责人:茆建玲(产品)
    联系方式:邮箱【826396830@qq.com】、美人支招APP「我的-客服中心」(含AI隐私专属投诉通道)
    办公地址:上海市虹口区长阳路235号8层A01室
  2. 我们将认真对待您的每一条反馈,AI隐私相关反馈将在7个工作日内优先回复,其他反馈在15个工作日内回复;
  3. 感谢您对我们隐私保护工作的信任与支持!

九、法律适用与争议解决

  1. 本政策的签订、生效、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律;
  2. 有关本政策的争议应通过友好协商解决,协商不成的,提交公司所在地(上海市虹口区)有管辖权的人民法院诉讼解决。针对阿里通义千问服务引发的隐私争议,我们将与阿里协同处理,承担相应连带责任。